Talep alınır
Demo, paket, sipariş veya teknik destek konusu ayrıştırılır.
Destek Merkezi
Satın alma öncesi ve sonrası yalnız kalmayacağınız destek yapısı.
Kurulum süreci, sipariş takibi, demo görüşmesi, WhatsApp destek ve sık sorulan sorular tek merkezde toplandı.
TÜCCAR Soft
Satış altyapısı özeti
2 iş günü
Teslim sürecine alma
PayTR
Ödeme uyumu
Tek panel
Operasyon takibi
Kurulum süreci
Paket seçimi, ödeme, bilgi toplama, tasarım ve canlıya alma adımları birlikte takip edilir.
Detayı açSipariş takip
Misafir siparişler e-posta ve sipariş numarasıyla kontrol edilebilir.
Detayı açSık sorulan sorular
Satın alma, ödeme, teslim ve destek kapsamına dair yanıtları inceleyin.
Detayı açİletişim
Satış danışmanlığı, destek ve demo talepleri için iletişim kanallarına ulaşın.
Detayı açWhatsApp destek
Paket seçimi, sipariş takibi ve hızlı bilgi talepleri için WhatsApp yönlendirmesini kullanın.
Detayı açSüreç
Destek süreci nasıl işler?
Doğru kanala yönlenir
Satış, kurulum veya destek ihtiyacına göre ilgili ekip dönüş yapar.
Aksiyon planlanır
Kurulum bilgisi, sipariş durumu veya paket kapsamı netleştirilir.
Takip edilir
Süreç tamamlanana kadar müşteri bilgilendirmesi sürdürülür.
Sonraki adım
Destek veya satış sorunuz için hızlıca talep oluşturun.
Paket, ödeme, kurulum ve destek kapsamını işletmenizin ihtiyacına göre demo görüşmede planlayın.